プライバシーポリシー
RYS株式会社(以下「当社」といいます)は、「ECお助けプラス」(以下「本サービス」といいます)でお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
・メールアドレス(ご購入時のご入力、および拡張機能へのログイン時)
・ご購入に関する情報(購入されたツール、お支払い・ご契約の状況)
・拡張機能の利用状況の確認に必要な情報(ログインの状態、ご利用のブラウザを識別するための情報、無料お試しのご利用履歴)
・お問い合わせいただいた内容
クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行会社のStripe, Inc.(以下「Stripe」といいます)が取得・管理します。当社は、これらの決済情報を取得・保存しません。
拡張機能で表示するお客様のショップの注文情報は、お使いのパソコン内で処理します。当社のサーバーへ送信することはありません。
2. 利用目的
・本サービスの提供(ログインの認証、ライセンスの確認、ご利用可否の判断)
・ご契約の確認、お支払いの管理、お問い合わせへの対応
・不正な利用の防止(1つのメールアドレスで同時にご利用いただけるブラウザ数の管理など)
・本サービスに関する重要なお知らせのご連絡
3. 第三者への提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
お支払いの処理はStripeに委託しています。Stripeでは、お客様の情報が日本国外で取り扱われる場合があります。詳しくはStripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
このほか、本サービスの運営に必要な範囲で、サーバーやメール送信などの外部サービスを利用します。
4. 安全管理と保管期間
個人情報は、不正なアクセス・紛失・漏えいを防ぐため、通信の暗号化(HTTPS)をはじめとする適切な安全対策のもとで管理します。保管期間は、利用目的の達成に必要な期間とします。
システムの運営・不正防止のため、通信の記録(IPアドレスなど)が一時的に残る場合があります。
5. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき対応します。下記の窓口までご連絡ください。
6. 改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。
【お問い合わせ窓口】
RYS株式会社
〒169-0075 東京都新宿区高田馬場3-40-22
電話 03-4500-7617
2026年10月14日 制定